新华网成都7月11日电 (记者董小红)近日，网友“丑丑宝贝CC”在网络上连续发布多篇有关“成都市妇女儿童中心医院保安群殴婴儿父亲”的微博，引发热议。记者11日从成都青羊公安分局苏坡桥派出所了解到，医院保安并未动手殴打家属，双方已经和解。

　　院方也回应称，网友发布的微博信息与事实经过不符。据成都市妇女儿童中心医院通报，7月9日18时10分左右，在成都市妇女儿童中心医院急诊收费处，一名患儿家长要求退费，但由于该处方的发票是由该院门诊系统开出的，因此退费需门诊药房在后台系统点退费，收费处才能退费。对此，该院急诊收费处工作人员详细地向家属进行了解释，说明退费流程。但该名家属不听解释，情绪激动要求必须立即退费。保安在听到喧闹声后上前劝阻，家属不听劝阻反而对保安进行辱骂。

　　当时，由于院内急诊科收费窗口只有一个，等候缴费挂号的人较多，收费员及其他患儿家长希望他能将窗口位置让出，让后面的缴费家属进行缴费，但该患儿家属表示拒绝。此行为严重影响了医院正常的就医秩序，同时也激起了其他患者及家属的不满。为保证急诊工作的正常进行，在后方需要缴费的人员的强烈要求下，保安人员将该名患儿家属请出急诊大厅进行劝导。

　　这时，正在进行沟通的患儿家属对保安人员大打出手，在场其他保安则上前进行劝阻，但该家属的情绪却越发激动当即和其他保安也发生了抓扯，同时打电话叫来6名社会人员，对该院保安进行围殴。

　　据悉，事情发生后，110警察及时赶到现场，后将双方带至成都青羊公安分局苏坡桥派出所。经派出所调查，患者家属同医院保安发生抓扯，但医院保安并未动手殴打家属，在派出所的进一步调解下，双方目前已经和解。